Eliminación de datos
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Puedes solicitar la eliminación de datos asociados con tu interacción con MedCore en el sitio, Messenger o Instagram.
Cómo enviar la solicitud
- Escribe a notificaciones@medcore.com.mx desde el correo relacionado con tu cuenta o conversación.
- Usa el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Incluye tu nombre, canal utilizado y una descripción de los datos o cuenta que deseas eliminar.
- Si fue mediante Facebook o Instagram, incluye el nombre del perfil y una captura o enlace que nos permita localizar la conversación, sin enviar contraseñas.
Verificación y respuesta
Podremos solicitar información razonable para verificar identidad y evitar eliminar datos de otra persona. Confirmaremos la recepción, informaremos si necesitamos datos adicionales y comunicaremos el resultado por correo.
Alcance
Eliminaremos o anonimizaremos la información que corresponda, salvo aquella que debamos conservar para cumplir obligaciones, resolver controversias, prevenir fraude, proteger derechos o mantener registros de seguridad. Cuando MedCore procese información por cuenta de una clínica o médico, podremos remitir la solicitud al responsable correspondiente.
Desconectar Meta
También puedes retirar permisos desde la configuración de aplicaciones y sitios web de Facebook o Instagram. Quitar el permiso detiene accesos futuros, pero no sustituye una solicitud de eliminación sobre datos previamente recibidos.
Contacto
Correo responsable: notificaciones@medcore.com.mx.